A levélben küldött tájékoztatást szerint a zsákokba falevél, ágnyesedék, vágott fű és gyom helyezhető el, illetve a közterületet nem szennyező módon nagyobb méretű faágak (2 cm átmérőig) 1 méter hosszúra darabolva, kötegelve helyezhetők el. A ZHK levelében hozzátette, hogy ha nem a zöldhulladék közé való szemetet találnak, akkor a zsákot nem szállítják el. A teli zsákok elszállításával egyidejűleg cserezsákot kapnak a lakosok.

A járatok havi egy alkalommal közlekednek majd a szokásos ürítési napokon (ez Tokaj esetében a szerdai napot jelenti). Az első zöldhulladék gyűjtő járat május első hetében indul.